Tham khảo

Mở tài khoản, nạp tiền và bắt đầu chỉ trong vài bước

Tài khoản net 90 được thiết kế để bạn đi từ đăng ký đến bàn chơi nhanh nhất có thể — nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, xác nhận bằng OTP, vào sảnh ngay.

Đăng ký nhanhXác minh OTPNạp qua ví điện tửRút tiền về ví
net 90 Mở tài khoản, nạp tiền và bắt đầu chỉ trong vài bước

Hỗ trợ tài khoản khi bạn cần

Nếu gặp vấn đề trong quá trình đăng ký, xác minh hoặc liên kết ví, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải quyết. Dưới đây là các kênh liên hệ chính khi bạn cần trợ giúp về tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, phù hợp khi bạn cần xử lý vấn đề xác minh ví hoặc OTP ngay lập tức.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu qua email nếu vấn đề cần đính kèm ảnh chụp màn hình — thích hợp cho các trường hợp lỗi tài khoản hoặc sự cố liên kết MoMo, ZaloPay.

Hỗ trợ qua điện thoại

Liên hệ đường dây hỗ trợ để được hướng dẫn từng bước khi gặp khó khăn với quy trình xác minh danh tính hoặc rút tiền lần đầu.

Cách chúng tôi vận hành tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và tính minh bạch trong giao dịch là hai điều chúng tôi giữ nhất quán. Dưới đây là những điểm cụ thể bạn có thể kiểm chứng khi sử dụng tài khoản net 90.

Mã hóa SSL

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch ví điện tử đều được mã hóa SSL — dữ liệu của bạn không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Xác minh OTP hai lớp

Đăng nhập và rút tiền đều yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Lịch sử giao dịch rõ ràng

Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được ghi lại trong lịch sử tài khoản với thời gian và số tiền cụ thể để bạn đối chiếu.

Xác minh ví một lần

Quy trình KYC xác minh ví chỉ thực hiện một lần duy nhất — sau khi hoàn tất, các lệnh rút tiền tiếp theo xử lý mà không cần lặp lại bước này.

net 90 Các bước thiết lập tài khoản tại net 90

Các bước thiết lập tài khoản tại net 90

Điền thông tin cơ bản, nhận mã OTP về số điện thoại và xác nhận trong vòng 60 giây — tài khoản của bạn mở ngay sau đó. Bước tiếp theo là liên kết ví: chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong phần cài đặt thanh toán, nhập số tài khoản ví và lưu lại. Khi nạp lần đầu, mở ứng dụng

ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN của ví — tiền vào tài khoản net 90 thường chỉ mất vài giây. Rút tiền yêu cầu xác minh ví một lần duy nhất trước khi lệnh đầu tiên được duyệt.

Giải thích các thuật ngữ tài khoản

Một số khái niệm bạn sẽ gặp khi quản lý tài khoản net 90 — hiểu đúng giúp bạn thao tác nhanh hơn.

01
OTP là gì?

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác nhận dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Dùng để xác minh đăng nhập hoặc xác nhận lệnh rút tiền, hết hạn sau vài phút

02
KYC là gì?

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Tại net 90, bước này áp dụng khi liên kết ví lần đầu để đảm bảo tài khoản và ví thuộc cùng một chủ

03
Xác minh ví là gì?

Xác minh ví là bước xác nhận rằng tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn liên kết là của chính bạn. Thực hiện một lần, sau đó các giao dịch tiếp theo không cần lặp lại.

04
Hạn mức nạp là gì?

Hạn mức nạp là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi giao dịch nạp tiền. Mức cụ thể hiển thị trong phần thanh toán của tài khoản và có thể khác nhau theo từng ví điện tử.

05
Lịch sử giao dịch là gì?

Lịch sử giao dịch là danh sách toàn bộ các lần nạp và rút tiền trong tài khoản, bao gồm thời gian, số tiền và trạng thái xử lý — dùng để đối chiếu khi cần.

06
Trạng thái chờ xử lý là gì?

Trạng thái chờ xử lý xuất hiện khi lệnh nạp hoặc rút đang được hệ thống xác nhận. Với ví điện tử như MoMo hay ZaloPay, trạng thái này thường kết thúc trong thời gian ngắn.

Câu hỏi thường gặp về tài khoản

Những thắc mắc phổ biến nhất khi bạn thiết lập và sử dụng tài khoản net 90 lần đầu.

Bạn cần số điện thoại còn hoạt động để nhận OTP và một địa chỉ email. Không yêu cầu giấy tờ ngay khi đăng ký — xác minh danh tính chỉ thực hiện khi bạn liên kết ví lần đầu.

Có. Tài khoản net 90 cho phép liên kết MoMo, ZaloPay và Viettel Money cùng lúc. Mỗi ví cần hoàn tất bước xác minh riêng trước khi sử dụng để nạp hoặc rút tiền.

Lần rút đầu tiên yêu cầu xác minh ví để đảm bảo tiền về đúng tài khoản của bạn. Sau khi hoàn tất bước này một lần, các lệnh rút tiếp theo sẽ xử lý mà không cần lặp lại.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký và làm theo hướng dẫn OTP. Mật khẩu mới có hiệu lực ngay sau khi bạn xác nhận thành công.

Có. Toàn bộ tính năng tài khoản — nạp tiền, rút tiền, lịch sử giao dịch và cài đặt ví — đều hoạt động đầy đủ trên trình duyệt điện thoại mà không cần tải ứng dụng riêng.

Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương của bạn. net 90 chỉ cung cấp dịch vụ ở những khu vực mà luật hiện hành cho phép — vui lòng kiểm tra quy định địa phương trước khi đăng ký.